ケアフコイダン商品の返品・交換についてのご説明

ケアフコイダン商品の返品・交換についてのご説明

株式会社リカナは、当社の責による不良品での返品を、全面的に承っております。返品・交換の際は、TEL 0120-035-077 FAX 0120-036-035 E-mail「返品・交換受付フォーム」より株式会社リカナに返品・交換内容をご連絡または、送信して下さい。折り返し当社からご回答差し上げます。お手間をお掛けしますが、よりよい製品を安心してお客様にお届けするために、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

■ 商品の返品・交換時期について
○ 商品到着後１週間以内とさせていただきます。

■ 商品の返品・交換対象となる条件として以下の点にご注意下さい。
○ 返品・交換事前にご連絡いただいた場合
○ 弊社及び運送業者の不手際による破損の場合

■ 商品の返品・交換対象ならない条件として以下の点にご注意下さい。
○ 返品・交換事前にご連絡なく送られた場合
○ 商品の性質上、開封後の返品・交換は申し訳ございませんが、お受けしておりません。

・ 上記２点に関しては、ご理解のほどよろしくお願い致します。

■ 商品の返品・交換の送料及びその他手数料に関して
○ 当社の責による不良品の場合又は、運送時の破損の場合
・ 返品に関わる送料や返金のための振込み手数料は、当社で負担致します。

○ お客様のご都合による返品、交換の場合
・ 返品や交換に関わる費用・手数料は、全てお客様でご負担をお願い致します。

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